53.故障现象:已经安装了网卡和各种网络通讯协议，但网络属性中的选择框"文件及打印共享"为灰色，无法选择。
分析、排除:原因是没有安装"MICROSOFT 网络上的文件与打印共享"组件。在"网络"属性窗口的"配置"标签里，单击"添加"按钮，在"请选择网络组件"窗口单击"服务"，单击"添加"按钮，在"选择网络服务"的左边窗口选择"MICROSOFT"，在右边窗口选择"MICROSOFT网络上的文件与打印机共享"，单击"确定"按钮，系统可能会要求插入WINDOWS安装光盘，重新启动系统即可。
54.故障现象:无法在网络上共享文件和打印机。
分析、排除:
(1)确认是否安装了文件和打印机共享服务组件。要共享本机上的文件或打印机，必须安装"MICROSOFT网络上的文件与打印机共享"服务。
(2)确认是否已经启用了文件或打印机共享服务。在"网络"属性框中选择"配置"选项卡，单击"文件与打印机共享"按钮，然后选择"允许其他用户访问的我的文件"和"允许其他计算机使用我的打印机"选项。
(3)确认访问服务是共享级访问服务。在"网络"属性的"访问控制"里面应该选择"共享级访问"。
55.故障现象:客户机无法登录到网络上。
分析、排除:
(1)检查计算机上是否安装了网络适配器，该网络适配器工作是否正常。
(2)确保网络通信正常，即网线等连接设备完好。
(3)确认网络适配器的中断和I/O地址没有与其他硬件冲突。
(4)网络设置可能有问题。
56.故障现象:无法将台式电脑与笔记本电脑使用直接电缆连接。
分析、排除:笔记本电脑自身可能带有PCMCIA网卡，在"我的电脑→控制面板→系统→设备管理器"中删除该"网络适配器"记录后，重新连接即可。
57.故障现象:在网上邻居上可以看到其它机器，别人却看不到自己?
分析、排除:经检查网络配置，发现是漏装"MICROSOFT 网络上的文件与打印机共享"所致。解决办法:开始--设置--控制面板--网络，单击"添加"，在网络组件中选择"服务"，单击"添加"按钮，型号中选择"MICROSOFT 网络上的文件与打印机共享"即可。重新启动后问题解决。
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