去年十月，笔者的单位和家里同时都安装了ADSL MODEM上网。在办公室的电脑上上网效果非常好，速度快，从不掉线。而在家里机子上上网，网速慢，还常常联接不上，就是联上了，也经常掉线，百思不得其解，因为两台机子不存在硬件和软件上的问题，两台机子都是本人亲自安装的，操作系统都是安装正版的Windows XP。电信局安装ADSL MODEM时，自己也在现场，并没有动过硬件和操作系统（网卡已安装好）。我家和单位办公室离电信局传输机房的直线距离不超过200米，距离上应该是最佳的。可家的那台机子上网效果就是不好。
有一天在办公室的机子上上网上的蛮好，回到家里打开机子上网，打开浏览器，在地址栏中输入“SOHU”的网址，回车后，屏幕上显示“该页无法显示”，联接不上，又换网站试，反复多次，还是不行，打电话问同事，都说能上网，可是我的机子就是上不去，硬件和操作系统都没问题，各种信号线联接正常，心想难到是ADSL MODEM有问题，把它重启一下，拔掉ADSL MODEM的电源线，等了几秒钟后再插上，再打开浏览器，在地址栏中输入“SOHU”的网址，回车后，屏幕立即出现了“搜狐首页”界面，能上网了，又换了几个网站试，也没问题，心想这回行了，可运行了一个多小时后又掉线了，又重启ADSL MODEM又能联上。反正掉线后重启ADSL MODEM就能联上，心想是不是ADSL MODEM硬件有问题，不会，掉线后重启又能联上，硬件不存在问题。那就是运行环境问题了。环境主要是电源方面的，因为家里的电源不象单位机房的电源那样安装有良好的地线，估计是静电所引起的，找来一段电线，把它接在电源插座上的地线上，另一头接在窗台的铁柱上，开机运行上网没出现问题，连续运行了几天也没出现故障，为了证实是否是静电所引起的故障，我把那根电线取掉，再运行上网，结果又出现上述故障，用万用表测量电源插座“零地”电压40V以上，机箱静电25V，证明判断是正确的。安装好地线后，测试机箱静电只有3V左右，掉线故障解决。
另外解决ADSL MODEM上速度慢和不稳定问题，通过查资料得知，用ADSL MODEM上网对电话线有一定的要求，一是线路各个接头要接好，二是在ADSL MODEM分离器之前不能联接任何设备，如：电话分机，防盗打器等。知道了这些要求，笔者对自家的电话线进行了相应的改造，首先对楼道分线盒的接线柱进行重新接线，重接时最好用细砂纸把电话线和接线柱擦一擦，接线时把电话线在接线柱上多绕几圈，再拧紧螺丝，这样保证接触良好。把家里那接个电话插座去掉不用，采用直接接线方式，线与线联接时最好采用焊接，再用绝缘胶布包好，反正在分离器之前不能接任何设备，这样保证了分线盒到ADSL MODEM分离器之间的线路接触良好，保证了信号传输的质量。
通过加装地线和改造电话线路，家里的机子上网速度和稳定性都达到要求。用软件测试，笔者所在地到北京网速为：778.21Kbps(97.28 K字节/秒)，到香港的网速为：1069.52Kbps(133.69 K字节/秒)。上网看电影、玩游戏、下载软件、游览网页速度都很快，三个月来从没掉过线，运行非常稳定。
朋友，如果你单位和家里的ADSL MODEM上网有经常不明不白的掉线或不稳定的情况（除计算机硬件或软件外），不需要请专业技术人员，自己动手检查你的电源部分和电话线路情况，你将得到异想不到的效果。（责任编辑：杨春晖）
