企业内外信息量极度膨胀，与市场的随意性和人为因素矛盾越来越突出，现有的管理方式已不能及时准确地提供企业现有资源和管理上的动态信息，具体表现在：
1. 企业内部虽然有比较翔实的经营计划，但是对计划的执行情况仅仅能做到事后监督，难以对经营计划进行过程控制。
2. 企业内部在满足“对外无序市场竞争，对内有序计划经营”的要求上显得力不从心，缺乏有效的管理工具。
3. 成本概念模糊，缺乏严格有效的监控系统，企业各种经营成本居高不下，成本构造不清晰。
4. 部分流程不规范，部门职能划分不合理，部分职能界限模糊，责权体系不健全，造成各种手续繁杂，流程缓慢，工作效率低下。
5. 资金流、物流、票据流缺少有效交叉控制点，各部门之间信息共享困难，企业决策层缺少辅助决策数据的支持。
6. 监督和反馈体系不健全，无法准确量化考核，历史比较数据流失严重，缺乏积累。
7. 近万种库存在册物资、650万元库存资金储备，造成了比较严重的库存占压，采购计划的制定和执行不科学。
解决方案
博通资讯在深入企业调研、与企业反复沟通后认为，泰州石化在石化行业内具有一定的优势和特色，实施ERP系统，不能武断地全盘否定企业的现有产销模式，“把孩子连洗澡水一起倒掉”，而要满足ERP先进思想的前提下，结合博通资讯系统集成的理论体系、方法体系、保障体系，本着“少花钱，多办事”的原则，按照“总体设计、分步实施、安全保密、适当超前”的思想，利用不同关键点的调整，将企业现有的组织管理模式和将来的集中组织管理模式之间平滑过渡，通过全厂计算机硬件网络系统工程建设、库存管理系统、营销管理系统、行政办公系统OA、人力资源管理系统以及电子商务系统的实施，构建满足“先进性、实用性、易操作性、易维护性、安全性”要求的整体解决方案，以达到规范企业管理体系，资金流、物流、票据流、信息流有效链接，有效资源整体控制、动态协调，企业各部门信息沟通顺畅，辅助决策数据及时准确，真正为企业实现“以销售为龙头，以资金为主线，以成本为目标，以效益为中心”的整体动态可控目标。
实施收益
对外通过基于B/S架构的电子商务平台，使企业的电子商务系统与中国石化的网络平稳连接，包含了供应商及经销商（客户）的网上交易接口，以及与企业资源计划管理系统（ERP）的接口。网上交易系统与内部资源管理无缝链接，构建了基于电子商务的企业整体供应链应用基础。
对内通过基于B/S架构的企业内部资源管理系统，结合企业自身的实际情况，对相关流程进行了优化，使得企业在经营计划管理、物料需求计划管理、采购管理、库存管理、销售管理、财务管理、市场分析及预测、辅助决策管理方面做到动态监控，及时高效，基本实现了资金流、物流、信息流和控制流的四流合一
系统运行后，企业采购成本比实施前降低了9%，库存占压比实施前减少了12%，流通资金占压减少了8%，差错率降低了36%。在石化行业企业经济效益增长率一般只有0.3%左右的大环境下，泰州石化的经济效益增长率预计可达0.6%以上。
同时更重要的是，系统运行后，企业工作流程得到规范优化，部门间工作效率大大提高。数据反馈及时，使得统计预测决策更加准确有效。动态成本得以控制，企业的粮管管理程度得到有力提升。
（责任编辑：高爽）
